Klarna och Google Cloud inleder strategiskt AI-samarbete

Betaltjänstföretaget Klarna har ingått ett strategiskt partnerskap med Google Cloud inom området artificiell intelligens. Enligt ett pressmeddelande har detta avtal resulterat i en ökning av Klarna-aktien med nästan 4 procent under förhandeln på New York-börsen.

Genom detta samarbete avser man att främja innovation och utveckla kundfokuserade produkter för Klarnas 114 miljoner användare globalt, skriver Google Cloud. De nya verktygen kommer även att användas för att bekämpa bedrägerier och penningtvätt.

David Sandström, marknadschef på Klarna, uttrycker sin övertygelse om att den kombinerade styrkan av Google Clouds AI-modeller och Klarnas djupa kundinsikt kommer att erbjuda smartare och mer skräddarsydda kundupplevelser. I tidiga tester har resultaten varit positivt överraskande, vilket påverkar hur länge kunderna använder Klarna och deras benägenhet att genomföra beställningar.

”Resultatet kan förändra hur människor shoppar”, säger han i pressmeddelandet.