Åtgärder vid höga elräkningar – Så kan du hantera kostnaderna

Den senaste månaden har elpriserna stigit markant, vilket lett till rekordhöga fakturor för många hushåll. Om du har svårt att betala en sådan faktura, är det viktigt att snabbt kontakta ditt elbolag. ”Det finns kunder som uttrycker oro”, säger hon.

Det kalla vädret har drivit upp energiförbrukningen, vilket har resulterat i högre räkningar för januari, som var 50 procent dyrare än prognoserna från december.
Även februari ser ut att bli kostsam.

Elbolagen rapporterar en ökning av kundfrågor relaterade till kommande fakturor.

”Vi ser en ökning av inkommande samtal till kundservice”, skriver företagets representant.

För dem som får svåra fakturor rekommenderas att diskutera alternativ som delbetalning eller att skjuta upp betalningen. En representant för ett elbolag betonar vikten av att planera för kommande kostnader.

”För att det ska bli så bra som möjligt för kunderna så är det bra att tänka igenom först”, säger han.

Även ett annat bolag erbjuder att se över betalningsplaner för att hjälpa kunder i svåra situationer.

”Tillsammans kan vi se över möjligheten till en avbetalningsplan”, säger hon.

Det är viktigt att notera att fakturorna måste betalas, och kunderna behöver vara medvetna om detta. I Norrland har elpriserna stigit extra mycket, delvis på grund av en ny elkabel till Finland, där priserna är bland de högsta i Europa.

”Det finns kunder som uttrycker oro för att inte kunna betala sina fakturor”, skriver en representant för ett kommunägt bolag.