Fler svenska företag tar steget mot AI-användning

En växande mängd svenska företag tar nu till sig artificiell intelligens i sina verksamheter. En ny studie indikerar en drastisk ökning av AI-användning bara under de senaste åren. Syftena bakom tekniken varierar kraftigt mellan olika branscher.

Andelen företag som nyttjar AI har ökat från 5,4 till 35 procent sedan 2019. Av de som använder AI har 72 procent ett tydligt syfte med tekniken. Brist på kompetens är det största hindret för att implementera AI. Enligt SCB har andelen företag med minst 10 anställda som använder AI ökat markant sedan 2019.

Det var då 5,4 procent, medan årets siffror visar att 35 procent nu använder teknologin. Bland företag som applicerar AI rapporterar 72 procent att de gör det för ett eller flera definierade syften, vilket är en något mindre ökning jämfört med året innan. Det innebär också att drygt var fjärde AI-användare fortfarande saknar ett klart syfte för tekniken.

Företag inom informations- och kommunikationssektorn har oftare tydliga mål för sin AI-användning, medan transport- och magasineringsbranschen ofta har oklara användningsområden. Företag inom informations- och kommunikationsbranschen har i högre grad definierade syften för sin AI-användning, säger hon.

AI används främst inom marknadsföring och försäljning. Andra användningsområden inkluderar administration, företagsledning och olika delar av produktionsprocessen. Logistik är en mindre vanlig tillämpning av AI.

De flesta företag som infört AI väljer att köpa färdig mjukvara, medan drygt en tredjedel anpassar kommersiella lösningar internt. Bland företag som ännu inte börjat använda AI överväger 11 procent att göra det. Bristen på expertis framhålls som det största hindret för att inleda AI-implementering. Frågor kring dataskydd och integritet nämns också som potentiella utmaningar enligt SCB:s rapport.